16 Mayıs 2013

Garanti Bankası Ek Hesap Tanımlaması!

Garanti Bankası İlk Hesap açılışında kimlik fotokopimi teslim etmeme rağmen Kimlik taraması yapılmadığı nedeniyle Ek Hesabımı açmamış ve daha sonra Kadıköy Şubeye uğramamı bildirmiştir. Kadıköy Şubeye uğradığımda ise görevli iki personelin eğitimde olduğu ve bu işi yapabilecek personel olmadığı daha sonra yardımcı olunacağı bilgisi verilmiştir.

Daha sonra tarafıma dönüş yapıldığında yine Şubeye uğramam gerektiği söylenildi.Oysaki daha önce çalıştığım Banka Maaş hesabımın kendilerinden alındığı hlade halen EK HESABIMI iptal etmemiştir.Ve bu konuyu defalarca Haklı Müşteri hattıma yazmama rağmen çözüm sağlanamamış hala Şubeye uğramam gerektiği söylenmektedir.

Barış 58 Okunma

Cevaplar

  • Barış 29 Eylül 2014

    Tam 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen benim ek hesabım halen tanımlanmamıştır.

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön