02 Nisan 2015

Garanti Bankası Ek Hesap.

Garanti Bankası kendilerinin maaş müşterisi olmama istinaden maaş hesabıma ek hesap olarak bir tutar tanımladı. Bu miktarı kullanıyor ve faiziyle de geri ödüyorum ancak banka bana sormadan kendilerine olan borçlarım geciktiğinde borçlarıma istinaden bu tutarı kaldırıyor ve kullandırtmıyor bunu yaparkende bana danışmak bilgi vermek ihtiyacı duymuyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim ve bu bankadan ve uygulamalarından şikayetçiyim. Bir diğer husus yapılandırdığım kredi kartımı ödemek istediğimde şubenin tutardan haberi yok bilgide vermiyor.

Özcan 784 Okunma

Cevaplar

  • Özcan 15 Nisan 2015

    Evet Garanti Bankası benimle iletişime geçti ancak şikayetime hiçbir şekilde yardımcı olmadı bütün herkese tavsiyem BDDK şikayet etmeleridir. Ben edeceğim cünkü.

  • Özcan 03 Nisan 2015

    Faks olarak ta şikayetlerimi kuruma belirtilen faks numaralarından faksladım. Umarım çözüm olur ve bundan sonra sorun yaşamam

  • Özcan 02 Nisan 2015

    Acil olarak k. Kartı borcumu ne kadara kapatacağımın bilgisini istiyorum. Bu bu kadar zormu.

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Nisan 2015

    Müşterimiz Sn. Özcan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön