15 Nisan 2013

Garanti Bankası EFT Masrafı Kesilmesi!

Benim maaş hesabım anafartalar garanti bankası şubesinden açılmıştır. bu gün; eft limitimim 10.000.-tl.ye yükseltilmesi talebim oldu dilekçe ile başvurun dendi. eft yaptığımda ise maaş hesabımın anlaşması sonucu bana ücretsiz eft ve havale yapabileceğim bildirildiği halde bu bankaya maaşı aktarılan arkadaşlarla birlikte tüm uyarılarımıza rağmen eft ve havale yaptığımızda ücret kesilmeye devam etti.

Halbuki bizim diğer bankalarda kredi ödememiz ve otomatik ödemelerle ilgili işlemlerimiz olduğundan mağdur edildik. Konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. kısaca eft ve havale limitimin.. 10,000,-tl.ye artırılmasını maaş hesabım olduğundan bu işlemden ücret alınmamasını istiyorum.

Raziye 186 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön