04 Mayıs 2015

Garanti Bankası Döviz Transferi!

16.06.2014 tarihinde abim tarafından başka bir bankanın İstanbul şubesinden 25.000 dolar döviz transferi yapılmıştır. Transferi yapan banka herhangi bir ücret almadı. Garanti Bankası ise bu işlem karşılığı olarak dövizi aynı gün çekmeme rağmen 125 dolar kesinti yapmıştır. Konuyu banka yetkililerine ilettiğimde, bana bunun yurt dışı bir transfer olduğunu söylediler.

Uğur 196 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 31 Ağustos 2015

    Talebim hakkında yardımcı olunacağına dair cevap verilmesine rağmen paranın iadesine ilişkin bir işlem yapılmadı

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn. Uğur D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön