Garanti Bankası Dosyamı Hala Kapatmamış!

Mustafa G. |

Yaklaşık 3 yıl önce yaşadığım kanuni takibe istinaden borcumu 3 yıl önce kapatmama rağmen dosyamın hala açık olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir işlem yapamadıklarını belirtiyorlar. 2 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Buradan son kez yardım talep ediyorum. Aksi durumda yargı mercilerine başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa G.
    20 Aralık
    18:33

    Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.yasal süreci pazartesi günu avukatımla savcılıktan başlatacağım

  • 13 Aralık
    09:26

    Müşterimiz Sn. Mustafa G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.
    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş