13 Şubat 2013

Garanti Bankası Dosya Masrafının İadesini İstiyorum!

Garanti Bankası Kırıkkale Şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin dokümanlarını banka şubesine giderek tarafıma verilmesini talep ettim. Bankadaki görevli bu işlemin telefon bankacılığı ile yapılması gerektiğini tarafıma iletti bunun üzerine Garanti bankasının telefon Bankacılığını aradım.

Çektiğim kredinin eski olduğu ancak 2 yıl geriye dönük işlemleri gönderebildiklerini söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Ben bu krediyi 2007 yılında çektim tarafımdan kesilen dosya masrafı adı altındaki ücretlerin geri iade edilmesi için nereye başvuracağız ki bu paraları alalım Bankaların uygulamaları insanları bıktırıyor.

Burhan T. 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön