Garanti Bankası Dosya Masrafının İadesi Yapılmıyor!

Kayım Ö. |

Yozgat Sorgun şubenizden 500.000 tl konut kredisi çekmiştim. Krediyi çekmeden önce şartlarınızı okudum tapu masrafı dışında avukat ücreti diye bir ücret yoktu sonradan çıktı ve birde aynı dairenin 5 numarası değilde 4 numarasını aldım bunun için iki defa ekspertiz ücreti alındı 2 defa dosya masrafı ve sigorta kesildi kısacası ben bu haksız kesilen paramın iadesini istedim siz genel müdürlük Yozgat Sorgun şubenize yeni atanan memur hanımefendiyi şikayet ettiğimi telefonla personelinize bildirmişsiniz ben sadece bu haksızlığın genel müdürlüğünüz tarafından giderileceğini arzu ederdim. Hala tarafıma hiçbir açıklayıcı bilgi yada bir ödeme yapılmamıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Masrafları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    16:45

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.