28 Ekim 2016

Garanti Bankası Dosya Masrafı ve Hesap İşletim Ücreti İadesi!

20.06.2012 tarihinde çekmiş olduğum tüketici kredisinden kesilmiş olan 275 TL dosya masrafının tüketici hakem heyetinin 13.10 2015 tarihinde onaylamasına rağmen hesabıma geçmemiştir ve kredi hesabım olmasına rağmen kredim bitmeden kesilmiş olan 49 TL ve 25,75 TL hesap işletim ücretinin iadesini talep etmekteyim

Hesap no:432 / 6644***İ
İban:TR44 0006 2000 4320 0006 64****.
Tel: 0534 522 7***.
Tüketici Hakem Heyeti sayı:b. 14.trk. 0.00.00.00-34.2048.8636848
Konu:061220150004****.

Oğuz 609 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 22 Kasım 2016

    Herangi bir geri dönüş ilgilenme yok neredeyse 1 ay oldu müşteri memnuniyet 0 desem ayıp olur sıfırında altında

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön