Garanti Bankası Dosya Masrafı Sorunu!

Haluk Y. |

2010 Yılında Garanti Bankası'ndan almış olduğum otomobil kredisinin dosya masrafını iadesi için Garanti Bankası Facebook hesabından konu hakkında bilgi almak için mesaj gönderdim kredi masraflarımın geri ödenmesi için atmış olduğum mesaja ertesi gün Garanti Bankası'ndan bir bayan yetkili sağ olsun bana dönüş yaptı. Cevap gerçekten de komedi biz size kredi verirken masraf yaptık bu masrafın karşılığında hizmet aldınız bunu size geri ödememizin mümkün olmadığını yasal yollara başvurduğunuz takdirde bizde size karşı dava açabileceklerini söyledi. Karşısındaki insanı cahil yerine koyuyorlar galiba ben bu parayı almıyorum size hediye ediyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    11:47

    Müşterimiz Sn. Haluk Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş