Garanti Bankası Dosya Masrafı Kesti.

Rukiye K. |

26.05.2014 Kağıthane Kaymakamlığı tarafından dosya masrafları iadesi kararı verilen ve 27.06.2014 tarihinde elime ulaşan kararı bankanızın levent şubesinden almak için gittiğimde kredi çektiğiniz şubeye gitmemi söylediler 01.07.2014 tarihinde Cihangir şubesine gittiğimde ise parayı veremeyeceklerini gerekçe olarakta karar genel müdürlüklerine gittiğini söylediler.

Hiç bir bankada böyle bir uygulama yok. Karar ulaştığı gibi taraflara, ödemesini yapmaktalar. Bankanız resmen işleri yokuşa sürüyor gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bankanızda hiçbir hesabım yok kesinlikle hesap açtırmayı ve ürünlerinizi kullanmayı düşünmüyorum. İnsanları kendinizden soğutuyorsunuz.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    10:37

    Müşterimiz Rukiye K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş