12 Eylül 2014

Garanti Bankası Dosya Masrafı İadesini İstiyorum.

Tüketici hakem heyetine yapmış olduğum başvuru ile birlikte dosya masrafı için bankanın tarafıma ödeme yapması ile ilgili karar verildi.Fakat bu tutarın tarafıma ne zaman ödeneceğine dair herhengi bir bilgi alamıyorum.Şubeye danıştığımda yeterli bilgi vermiyorlar ve ilgilenmiyorlar. Konuyla
ilgili kesinleşmiş ödeme kararı ve icra açma durumum olmasına rağmen Garanti Bankası'nın ilgisiz ve vurdumduymaz davranmasını anlamıyorum.

Aykut 795 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Eylül 2014

    Müşterimiz Aykut E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön