Cüneyt Ş. Teşekkür Mesajı

Sorunum bankanın yakın ilgisiyle çözülmüştür, emeği geçenlere teşekkür ederim...

Garanti Bankası Dosya Masrafı İadesi Yapılmadı!

Cüneyt Ş. |

Garanti Bankası'nın daha önce aldığı dosya masrafı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Hakem Heyeti beni haklı bulduğunu ve parayı gidip almam gerektiğine dair bir yazı gönderdi. Bende bu yazı ile Garanti Bankası Yenibosna Çarşı şubesine gittim. Elimdeki karar yazısının bir örneğini aldıktan sonra size 2 gün içinde mesaj gelecek, mesaj gelince bankamıza gelin imzalamanız gereken evraklar var onları imzaladıktan sonra paranız hesabınıza geçecek dediler, 10 oldu bankayı arıyorum cevap yok, çalışan insanlarız neden bizi böyle uğraştırıyorsunuz?

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cüneyt Ş.
    01 Ocak
    11:37

    Sorunum bankanın yakın ilgisiyle çözülmüştür, emeği geçenlere teşekkür ederim...

  • 23 Aralık
    12:52

    Müşterimiz Sn. Cüneyt Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş