Garanti Bankası Dosya Masrafı İadesi Sorunu...

Sibel Ş. |

Daha önce Aksaray Tüketici Hakem Heyetine dosya masrafım iade hususunda başvuruda bulunmuştum. İkametgahım orada olmadığı için ret cevabı verdiler. Kendi oturduğunuz ikametgahtan başvurun dediler. Bende kendi oturduğum ikametgah olan Yenimahalle Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum. Daha sonra Garanti Bankası, Aksaray Tüketici Hakem Heyetinden gelen yazıyı göremediklerini söyleyip itiraz etmişler. Bu yazı bana geldi. Garanti Bankası sırf parayı ödememek için böyle söylüyor. En kısa sürede paramın ödenmesini talep ediyorum. Yoksa gerekli yerlere başvuru yapacağım.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    16:56

    Müşterimiz Sn. Sibel Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş