Garanti Bankası Dosya Masrafı İadesi!

Ali S. |

Kredi Hesap Numarası sırasıyla; 1162 - 7****, 1162 ****, 1162***8 numaralı çektiğim kredilerin dosya masraflarıyla ilgili tüketici hakem heyetine vermiş olduğum şikayet dilekçesi sonuçlanmasına rağmen; Garanti Bankası hak etmiş olduğum tutar olan; 654 TL'yi üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatırmış bulunmamaktadır. Buna ek olarak bu işlemlerden sonra gerçekleştirdiğim yeni 1162 - 7**** numaralı kredidende 250 TL hesap işletim ücreti kesilmiştir. Bu tutarında 654 TL tutarında ki bankanın ödemesi gereken tutarla bana iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    14:42

    Müşterimiz Sn. Ali S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş