19 Haziran 2015

Garanti Bankası Dosya Masrafı İade Edilmiyor.

Bankaya ödemiş olduğum dosya masraflarını geri almak üzere başvurduğumda ödeme yerine tabiri caiz ise aba altından sopa göstererek hukuksal yollardan bu parayı alamayacağımı belirten bir yazı verdiler. Yasalarla bu tür ücretlerin iadesi kesinleşmiş olmasına rağmen müşterisine bu şekilde davranan Garanti Bankası'nı kınıyorum. Banka ile müşteri arasında ticari bir bağ vardır ve ben bu bağdan memnun değilim.

Haldun 438 Okunma

Cevaplar

  • Haldun 09 Kasım 2015

    hoşça kal Garanti Bankası artık sizinle çalışmayacağım.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi19 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn. Haldun S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön