Garanti Bankası Dosya Masraf İadesi.

Fidan D. |

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredilerden alınmış olan dosya masrafları için Beylikdüzü tüketici ilçe hakem heyetine 08.09.2014 tarihinde başvuruda bulundum. Şikayetimin sonucunda 29.12.2014 tarih 1844538 no.lu karar ile 1.435 TL, 1844592 no.lu karar ile 350 TL, 1844608 no.lu karar ile 1.000 TL ve 30.12.2014 tarih ve 1844616 no.lu karar ile 1.195 TL dosya, ipotek masrafı masraflar adı altında alınan ücretlerin şikayet edene yani tarafıma ödenmesi yönünde karar çıkmış ve tarafıma kararlar 07.01.2015 ve 14.01.2015 tarihlerinde tebliğ edilmiştir. Alınan kararların bildirilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar söz konusu banka tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    09:24

    Müşterimiz Fidan D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş