11 Nisan 2015

Garanti Bankası Dönen Yok!

Kredi kartımı yapılandırma yaptım ve vaktinden önce borcunu kapadım. Çağrı merkezi borcumun kalmadığını; şube ise hala borcum olduğunu söylüyor. 10 gün önce başvuru yapmama rağmen kartımda kullanıma açılmadı. Eğer bugün bir dönüş olmazsa bu kartım eşimin ve benim ek kartımı kapattıracağım sonra arayıp siz bizim özel müşterimizsiniz demek inandırıcı değil.

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Nisan 2015

    Müşterimiz Sn. Ethem Barış O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön