Garanti Bankası Dönen Yok!

Ethem Barış O. |

Kredi kartımı yapılandırma yaptım ve vaktinden önce borcunu kapadım. Çağrı merkezi borcumun kalmadığını; şube ise hala borcum olduğunu söylüyor. 10 gün önce başvuru yapmama rağmen kartımda kullanıma açılmadı. Eğer bugün bir dönüş olmazsa bu kartım eşimin ve benim ek kartımı kapattıracağım sonra arayıp siz bizim özel müşterimizsiniz demek inandırıcı değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    08:57

    Müşterimiz Sn. Ethem Barış O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş