Garanti Bankası Dekont İçin 70 TL İstiyor!

Sabri H. |

Daha önce Garanti Bankası'ndan 4 ayrı kredi kullandım bu krediler için alınan dosya masraflarını geri almak adına ilgili hakem heyetine başvuracaktım.ancak benden tahsil edilen masrafların dekontlarını İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi şubesinden almak istediğimde arşiv parası adı altında 70 TL ücret istendi. Buradan sayın doğuş grubu ceo su şahenk beyefendiye sesleniyorum,bu uygulama hak bir uygulamamıdır. Biran önce dekontlarını ücretsiz bir şekilde tarafıma verilmesini istiyor ilgili şubeye davet edilmeyi bekliyorum.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Kredi Masrafları Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sabri H.
    07 Temmuz
    19:36

    Hiç bir çözüm olunmadı,banka politikaları gereği haksız kazanç elde etmeye devam edecek.

  • Sabri H.
    02 Temmuz
    11:44

    tarafima herhangi bir donus yapilmamistir.

  • 02 Temmuz
    09:11

    Müşterimiz Sabri H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş