27 Nisan 2013

Garanti Bankası Çözüm Üretmiyorlar!

Sorunum 8-9 aydır anne kızlık soyadımın görünmemesinden dolayı işlem yapamamam.Kart değişimi yaptım yine sorun olmasın diye şubeye gidip bütün başvuruları yapıp dilekçe yazdım ama sonuç değişmedi .

333 hattını arıyorum işlem yapamıyoruz şubeye gidin diyorlar. gidiyorum güncelleme yapılıyor hatta aynı günde 2 ayrı şubeden yapıyorum yok. 338 hattını arıyorum şikayet bildiriyorum bizde görünüyor şubeye gidin diyor gidiyorum yine yok.

334 i arıyorum görünmüyor yine şubeye işim gücüm yok günlerim şubede geçiyor, geri dönüş yok, çözüm yok, yol gösterme yok yok yok..Ödediğim tel faturalarını da garantiye kesmek lazım ama karşında muhatap bulsak.

Fatma 63 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön