29 Nisan 2013

Garanti Bankası Cep Telefonu Güncelleme!

Bonus kart ek kart sahibiyim. Shell istasyonları kampanyasına sms ile katıldım. kampanya sonucunda gerekli puanım yüklenemediğinden alo garantiyi aradım ve sonuç olarak bana verilen bilgi telefon numaranız güncel değil. Ben asıl kart sahibi ile kendi telefon numaramı güncelleme işlemimi şubeden yaptığımızı zannediyorduk ve telefon güncellemesi yapılmadığından kampanyaya katılamadık.

Bu durumda mağdurum. Birkaç kez sıkıntımı onlara ifade etmeye çalıştım. Cevap alamadım. Kazasker şube çalışanları zaten hiç ilgilenmiyor. Başlarından atmaya çalışıyorlar. Bu konu ile ilgili bilgi istiyorum ve acil telefon numaramın güncellenmesini istiyorum. Yoksa kartlarımızı iptal edeceğiz.

Gulsah 1.102 Okunma

Cevaplar

  • Gulsah 02 Mayıs 2013

    Banka hala benle iletişime geçmemiştir

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön