15 Mart 2013

Garanti Bankası Cep-T Cüzdan 20 TL Silinmiş!

26 yada 27 şubat 2013'te Tim'den Cep-T Cüzdana 20 TL yükledim. Havale amaçlı. Fakat havale yapamadığımı öğrenmem pek uzun sürmedi gece geç saatlerde farkına vardım ve parayı mart ayında kontör yükleme amaçlı kullanacağımı hesap ederek geri çekmedim. Bu gün para yüklemek için ATM den para yatırdım 11 TL daha sonra bugün Cep-T Cüzdan ile 30 TL para yüklemek istediğimde bakiye yetersiz mesajı geldi ve bakiye sorguladığımda 11 TL gözüküyor. 20 TL önceki yüklememi doğru yaptığıma eminim ve daha sonra harcamadığıma da (Son işlemler menüsünde görünmemekte herhangi bir harcama.Yüklediğim gün bakiye sorgulamada 20 TL gözüküyordu.) eminim.

İlker 77 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön