15 Şubat 2013

Garanti Bankası Cep Şifrematik Talebim Gerçekleşmedi!

Geçtiğimiz hafta Android işletim sistemine sahip bir Samsung Galaxy Nexus cep telefonu edindim ve Garanti İnternet Şubesinden yeni bir Garanti Cep Şifrematik talebinde bulundum. İlgili uygulamayı indirebileceğim bir download linki ve aktivasyon sms'i cep telefonuma geldi. Uygulamayı indirip yükledim fakat ne zaman çalıştırmayı denesem:

"Bağlantı kurulamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" Şeklindeki hata mesajını alıyorum ve "Tamam" butonuna bastıktan sonra uygulama kendini kapatıyor, dolayısıyla internet şubesi şifremi üretemiyorum. Cep telefonumun internet erişimi ile ilgili bir sıkıntım olmadığını da belirtmek isterim.

Taylan 324 Okunma

Cevaplar

  • Taylan 15 Şubat 2013

    Sorunum şu an çözüldü yardımlarınız için teşekkür ederim.

  • Taylan 15 Şubat 2013

    Sorunla ilişkili olarak daha önceden tanımlı ve aktif olan Cep Şifrematik kaydım silindi ve tekrar uygulamayı indirip denemem istendi. Maalesef tüm bu adımları yapmama rağmen birebir aynı bağlantı hatasını almaktayım. Sorunum çözüme kavuşmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön