Garanti Bankası Çek Süresi İhlali Ve Sorumsuzluk!

İpek K. |

Probleme başlamak gerekirse, 2015 Ocak ayı içerisinde bankanızca Work and Travel-Amerika çeki bozdurmak istedim. Bu işlemi Ziraat Bankası ve diğer bankalar da kolaylıkla yapabiliyorlardı ancak ve ancak hesap açmam gerektiğini belirtmişlerdi. Bu sebeple ben de Garanti'den vefat eden babamın malul aylığını aldığım için Özkanlar Şubesine bu sebeple gittim. İlk olarak bu işlemin yapıldığını belirtti, ancak işlemlerin detayları için beklemem gerektiği söylendi. Epey bir süre de bekledikten sonra bankaya gidip her türlü imzamı attım, gerektiği gibi para verip ''Dolar'' hesabı bile açtım. Bana söylenen artık paranın hesabıma yatacağıydı ve bana ihtiyaçları yoktu. Yazın gelip sorduğumda da beklettiler. Bir sene sonunda da "Çekin süresi geçti, size ulaşamadık" oldu. Ama her türlü iletişim bilgim mevcut. Şimdi ise çek karşılıksız diyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    09:53

    Müşterimiz Sn. İpek K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş