28 Mart 2013

Garanti Bankası Çalıştığı Kuryeyi Tanımıyor!

530 790 01**** no'lu Gs bonus kartım 1 haftadır tarafıma ulaşmamıştır.
4 gündür günde 2 kez olmak üzere garanti bankasını arıyorum ve kartım hakkımda bilgi almak istiyorum. Acil olduğunu defalarca söylememe rağmen kartım gelmiyor. Üstüne üslük her gün Garanti bankasına mail atıyorum ama bir türlü dönüş olmuyor.

2 gün içinde kartım gelmediği takdirde kartımı kapatacağım. İstanbul gibi bir yerde 1 haftada kart teslimatı yapılamıyorsa bunun tek sorumlusu Garanti bankasının gönderileri takip etmemesidir. Müşteri ilişkilerine Aktif İleti nin adresini ve şubelerini soruyorum bilmiyoruz diyorlar. Nasıl bir anlayış bu adamlar kiminle çalıştığını bilmiyorlar.

Murat 25 Okunma

Cevaplar

  • Murat 28 Mart 2013

    Sayın ilgililer, Acillllllllllll bilgi

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön