Garanti Bankası Çalışmayan Alo Garanti ve Limit Azaltma.

Can Ö. |

31.10.2015 tarihinde limit azaltması için Alo Garanti'yi aradım ve her zamanki gibi yardımcı olmadılar. Telefonuma bir mesaj gönderildiğini iddia ettiler ancak mesaj gelmedi. Telefonum kendilerinde güncel, telefondaki bilgisiz arkadaşa sistemlerinin çalışmadığını söylediğim halde klasik otomot garanti çalışanı gönderildi dedi. Sistemleri çalışmıyor ve limitimi düşürmüyorlar, bu nasıl bankacılık?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    09:26

    Müşterimiz Sn. Can Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş