Garanti Bankası Çağrı Merkezi ve Çözümsüzlük!

Alper B. |

28.09.2016 tarihinde 02124109000 No.lu telefondan çağrı merkezini aradım ve yeni çıkan yasa ile ilgili borçlarımı yapılandırmak istedim fakat bana yardımcı olmak istemediler. Ve tüm T. C. vatandaşlarının yararlandığı yasadan benim yararlanamayacağımı söylediler. Durumdan son derece rahatsızım. Çözüm istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    12:16

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş