Garanti Bankası Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mağduruyum!

Alper C. |

Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yapmış olduğum alışveriş yüzünden mağdur oldum banka taksitlendirme yapmadı gerekli her şeyi yaptım şikayet yazdım çağrı merkezini kaç kere aradım yaptıkları tek şey ötelemek sorun çözmek değil sizin müşteri temsilcinizin acemiliğinin cezasını müşterinize yansıtamazsınız.

Ayın 26'sından beri uğraşıyorum ve muhatap olduğum insanlar başka başka konuşup sallıyorlar. Ben toplu para bulursam borcu ödeyip iptal edeceğim zaten kimse memnun değil bende artık memnun değilim.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    17:14

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.