28 Mart 2014

Garanti Bankası Çağrı Artıyor.

Son bir haftadır her gün öğlen saatlerinde aynı numara tarafından telefonuma çağrı bırakılıyor. Çağrı diyorum, çünkü sadece 2 sn. çalıyor sonra hat düşüyor. Geri aradığımda ise Garanti Bankası çağrı merkezi çıkıyor. Tüm uğraşmalarıma rağmen Garanti Bankası kredi kartım olmadığı için çağrı merkezi sistemine kabul edilmiyor. Şikayetimi bizzat bankaya iletemiyorum Kredi kartım çalındı menüsü üzerinden ulaştığım banka yetkilisi bana kartım yoksa hizmet vermeyeceklerini bildirdi. Garanti Bankası ile ilgim alakam yok ve olmasını da istemiyorum. Bu sebeple telefonuma yapılan taciz çağrılarının acil olarak sonlandırılmasını istiyorum.

Murat 145 Okunma

Cevaplar

  • Murat 25 Temmuz 2014

    beni aramayın şikayetimi değerlendirdiğinizi bildirmek için yine beni aramanız ne ironik !!!

  • Murat 01 Nisan 2014

    şikayetim üzerine yine DEFALARCA KERE VE RAHATSZIZ EDECEK ŞEKİLDE telefonla arandım ve her aranmada tekrar tekrar bilgilendirme yapmak zorunda kaldım.bankanızda hesabım yok.olmayacak.Boşu boşuna çağrı merkezi elemanlarınızla beni karşı karşıya getirmeyin.Zira iltifatlarımın dozu yükselecek artık.bilmem anlatabildim mi ? SAKIN AMA SAKIN BİR DAHA BENİ RAHATSIZ ETME GARANTİ BANKASI !

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Mart 2014

    Müşterimiz Murat A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap