14 Ekim 2016

Garanti Bankası Bu Kadar Mağduriyet Fazla!

Daha 1-2 saat önce aktif olan bonus genç kartımı bankamatik yuttu ve bana verilen bilgi şu; kartınız kullanıma kapatılmıştır. Siz kimsinizde beni mağdur ediyorsunuz? Bu bankadan yediğim ikinci mağduriyet. İlk kartımda limit yükseltme olmuyor diye bana ikinci garanti bonus genç kart verdiniz ve 2 gün sonra ehliyet direksiyon sınavım var 300 lira yatırmam gerekiyor, öğrenciyim.

700 küsur limiti olan kartımın daha günü görmeden büyük bir kısım borcunu ödedim ve siz benim kartımı kapatıyorsunuz! Bu nasıl bir mağduriyettir. Bu durum bu gece düzelecek, yoksa ben bir daha bu bankayla çalışmam. Daha günü gelmeden ben borcumu ödüyorum. Neymiş efendim eski kartım kapalı olduğu için otomatik yeni kartta kapanıyormuş. Bu kadar mağduriyet fazla artık.

Ali 2.000 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön