10 Mayıs 2013

Garanti Bankası BP Kampanyasında Yaptığım Alışverişler Kabul Edilmiyor!

Bonus Kart BP kampanyasına katıldım. Aynı istasyondan 3 sefer 75 TL lik alışveriş yaptım. Online merkezi aradığımda işlemlerde tamamı görüldüğü ancak kampanya sepetinde sadece 1 tanesi olduğunu belirttiler. 2 kez kayıt alındı. Sonuç olarak bir hata olduğunu kabul ettiler. Söylediklerine göre istasyon bilgileri olmadığı için kayda giremiyormuş. Oysa tüm alışverişleri aynı yerden yaptım.

Tansel 199 Okunma

Cevaplar

  • Tansel 10 Mayıs 2013

    3 alışverişimide aynı istasyondan yapmışken nasıl olurda 2 si kampanyaya dahil olmazda 1 i olur. Pes valla ,böyle amatör bir cevap yakışmadı gerçekten size.

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön