Garanti Bankası Bozuk Karta Para 69 TL Kart Aidatı İstiyor!

Sedef U. |

Bir sene önce Garanti Bankası'nın yollamış olduğu kredi kartı elime geçtiği andan itibaren bozuktu. Bankamatikler kabul etmiyordu. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana, kartın şeffaf olduğu için bankamatik tarafından görülmediğini söyledi! Yani bozuk kart yolladıklarını kabul ettiler.

Ancak kartı haklı olarak değiştirmek istediğimde 69 tl kart parası istediler. Hem bozuk kart yollayacaksın hemde kart parası isteyeceksin! İnsanların aklı ile kimsenin dalga geçme hakkı yok. İlk işim Garanti Bankası hesabımı kapatmak olacak!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    09:01

    Müşterimiz Sedef U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş