Garanti Bankası Borcumu Ödediğim Halde Ödeme Yapmam İsteniyor!

Yalçın Ö. |

2 yıl önce Garanti bankasından para aldım. Faizi ile 30 taksitte 23 aydır ödüyorum. Geçtiğimiz ay bankadan aradılar "taksidinizin günü geçti ne zaman ödemeyi taahhüt ediyorsunuz?" dediler. Ayın 28'inde dedim ve ayın 28'inde yatırdım dekontu elimde. Takip eden günlerde cep telefonuma bankadan "taahhüdünüzü yerine getirmediniz" şeklinde mesajlar geldi. Garanti şubesine gittim. Görevli bir telefonla hesabıma ayın 28'inde yatırdığım para ile kredi taksidimin 3 gün sonra ödenmesini sağladı. Şimdi beni 034625**** numaralı bir telefondan arıyorlar. Garantinin borç toplama şirketiymiş. Borcumu ödediğim halde bu uygulama neyin nesi? Ayrıca her sene isteğim dışı sigorta parası alıyorlar bu yasal mı?

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    10:13

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında ,

    Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTi BANKASI A.Ş .

    HAKLI MÜŞTERİ HATTI

    444 0 338