Garanti Bankası Borcuma Dair Bilgi Vermedi!

Zeynep Ç. |

Garanti Bankası'ndan kullandığım kredi kartımın borcu olduğuna dair bana bilgi verilmeden hiç bir bilgi gönderilmeden avukata verilmiş ve haciz noktasına gelmiştir. Cüzi miktardaki borç yüklü bir borca 70 günde dönüşmüş ve hiç bir bilgilendirme verilmemiştir. 70 gün sonunda avukat tarafından arandım haciz geleceğine dair.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    09:54

    Müşterimiz Sn. Zeynep Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş