16 Aralık 2014

Garanti Bankası Borcum Var Diye Üslubunu Kabalaştırıyor.

Bugün Garanti Bankası'ndaki kredi/kredi kartı ürünlerimin gecikmesinden dolayı yasal takip departmanı ile yaşamış olduğum konuşma hakkında şikayetim var. 27 yaşında bir bireyim ve borçlu olan şahıs benim hiçbir kefilim olmadığı halde diğer aile bireylerimin aranması canımı çok sıkmıştır. Garanti Bankası icra departmanındaki bayanın üslubu çok çirkindi 'siz daha benim nereden aradığımı bilmiyorsunuz konuşuyorsunuz' falan sanki Garanti Bankası icra departmanı değil de başka bir firmadan arıyormuşcasına kendini çalıştığı departman itibariyle karşısındakini ona mahkum veya muhtaçmış gibi ezmeye çalışması hiç yakışmamıştır. Konunun değerlendirilmesini talep etmekteyim.

Tolga 1.412 Okunma

Cevaplar

  • Tolga'nın Teşekkür Mesajı14 Eylül 2015

    İlginiz için teşekkür ederim;

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn. Tolga E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön