Hasan Onur G. Teşekkür Mesajı

Şikayetimden kısa süre sonra arandım. Teşekkür ederim

Garanti Bankası Borç Gecikince Üslup Değişiyor.

Hasan Onur G. |

Bankanızdan çektiğim krediyi 3 aylık geciktirdim. İnsanlık hali olabilir. Sonuçta bu parayı bir şekilde ödeyeceğiz. 14.12.2015 günü 507949*** numaralı telefondan borç ödeme merkezinden S. isminde bir bayan aradı beni. Paranızı ödemezsiniz sizi öyle yapacağız böyle yapacağız. Bana telefondan terbiyesiz, telefonu kapatın yoksa yüzünüze kapatacağım şeklinde hakaretlerde bulundu. Bankanıza para yatıran biri olduğu canım cicim beyefendi. Borç biraz gecikince tehdit mi ediliyoruz? Bumu Garanti Bankası'nın kurumsallığı, bankacılık anlayışı?

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Onur G.
    22 Aralık
    11:40

    Şikayetimden kısa süre sonra arandım. Teşekkür ederim

  • 14 Aralık
    11:46

    Müşterimiz Sn. Hasan Onur G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş