18 Nisan 2013

Garanti Bankası Bonusun Geri Alınması!

5549604831106048 nolu kredi kartı kardeşim olan Mehmet Arslana aittır. Kendisi bu karta 12 ay harcama sözüne 150 tl bonus almıştır. Daha sonra kendisi 27 ocak 2013 günü Aydın a bağlı Didim ilçesinden dönerken, araçla Menderes nehrine düşmüş ve ailece vefat etmişlerdir. Ben abisi olarak yukarıda numarası yazılmiş olan kredi kartını bankaya iade ettim. Daha sonraki gelen ekstrede sözüne bonus kural ihlalı diye 158 tl borç yansıltılmiştır. Bende bankaya ve müşteri hizmetlerine itirazda bulundum, bana bunun iade edilemeyeceğini söylediler. Bir çok konuda sorunlarımı sizinle paylaştığımda çözülmüştü. Bu haksız alınan paranın karta iade edilmesini istiyorum. saygılarımla.

Naci 115 Okunma

Cevaplar

  • Naci 24 Haziran 2013

    Hiç bir bildirim yapılmadı yalan söyluyorlar.

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön