21 Eylül 2013

Garanti Bankası Bonusu Kullandırıp Geri Aldı!

Aynı şey 1 yıl önce yine başıma geldi. Garanti Bonus kartın bir kampanyasından 20 TL bonus kazandım. Bunu da alışveriş yaptığım yerde satıcının uyarısıyla kullandım. Daha sonra internet hesabımı açtığımda ödül kısmının -17 TL olduğunu gördüm.

Müşteri hizmetleri bonusu gününde kullanmadığım için böyle yapmış. Bende ödülün günü bittiğinde geri çekmeleri gerektiğini, bunu 2. kez yaptıklarını bu mazereti samimi bulmadığımı bu yüzden kartımı kapatmalarını söyledim. Onlar da hemen 20 TL bonus teklif ettiler.

Bankalardan gerçekten çok sıkıldım ama maalesef onlarsız da yapamıyoruz. Fakat benim nezdimde bu Garanti Bankası'nın son şansıydı.

Fatih 55 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Fatih G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön