29 Nisan 2013

Garanti Bankası Bonusların Geri Alınması!

Hem shell akaryakıt kampanyasından 25tl hem de 75tl harcamadan dolayı 15tl kazandığım bonuslar 14 Nisan tarihinde geri alınmıştır. Sebebi yok. Kazanılan bonusların kullanımı için belirli bir tarih veriliyor. Verilen tarihlerde bonusumu kullandım ama yine de 40tl bonusum geri alındı. Kazandığım bonusun tekrar kartıma yüklenmesini talep etmeme rağmen geri dönüş olmadı.

Hasan 59 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 05 Mayıs 2013

    Kartima yuklenen bonusumu esimin kartina aktararak kullanmistim. Ödul aktarimi yapmistim. Kartimda bonus yoktu ve eksi bonusa dustum. Yuklenen bonusu zamaninda kullandigimi, alinan bonuslarimin geri kartima yuklenmesi gerektigini dusunuyorum. Bu konunun kart harcamalarima, duzenli odemelerime ve limitlerimin incelenerek tekrar degerlendirilmesini istiyorum. Sonuca gore bende bankanizla olan iliskilerimi tekrar degerlendircem. İyi calismalar.

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön