01 Şubat 2014

Garanti Bankası Bonuslarımı 3 Karta Dağıtmış.

Eskiden paracardlarım ve hatta bonus kartlarım arasında ödül aktarımı yapabilirken, bugün fark ettim ki artık sadece kredi kartım arasında ödül aktarımı yapabiliyorum. Böyle olunca bonuslarım 3 karta birden dağılmış durumda. Garanti Bankası, bu büyük bir hata ya da müşteriyi zor durumda bırakma hamlesi. Bu hatanın düzeltilmesini ve bonuslarımının hepsinin aynı kartta toplanmasını eğer mümkün değilse en azından paracardlarımdaki bonuslarımın tek bir paracardta toplanmasını istiyorum.

Mehmet 87 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 06 Şubat 2014

    firma benimle hala iletişime geçmedi!

  • Mehmet 05 Şubat 2014

    Neredeyse 1 hafta olmasına rağmen konu hakkında geri dönüş yapılmamıştır.

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz Mehmet Çağatay A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön