17 Nisan 2013

Garanti Bankası Bonuslarım Yüklenmedi!

Yıllardır garanti bankasıyla çalışıyorum 2013 mart ayı içerisinde telefonla arandım bana tartımdan market ve benzinde ayrı günlerde 50 tl ve üzeri harcamalarda 5 tl bonus kazanacağımı söylediler ilk harcamamda mesaj geldi 3 defa daha ayrı günlerde harcama yapın diye bunları gerçekleştirdim fakat bonusum yüklenmedi, nisan ayında 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm en sonunda bana meil attılar shell den yaptığım iki ayrı harcama sayılmamış kampanya niteliği her yer diye geçiyor artı market ve benzin harcamaları ama neden kabul edilmiyor bilgi yok bunu şiddetle kınıyorum internet bankacılığını kullanıyorum artı karlarım hiçbirini kullanmayı düşünmüyorum.

Dursun 60 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön