03 Nisan 2013

Garanti Bankası Bonuslarım Yüklenmedi!

Bonus kartın Şubat ayı içerisinde bir kampanyasına katıldım. Belli bir alışveriş tutarın bonus veriliyordu. Gerekli koşulları yerine getirdim bahsedilen tarih geldiğinde bonusum yüklenmemişti.Müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydınızı aldım bizi 1 saat sonra arayın dediler.aradım diğer müşteri temsilcisi böyle bir kaydın söz konusu olmadığını söyledi. bonusum da yüklenmedi.Kart aidatları yüzünden şimdi hepten gitti.

Emine 44 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön