26 Mart 2013

Garanti Bankası Bonuslarım Yüklenmedi!

Garanti Bonus kartın Şubat ayı içerisinde yaptığı sevgililer günü ne özel kampanyasına SMS göndererek katıldık ve teyid mesajını bankadan aldık. Koşullar gereği Bonus Üye İşyeri olan giyim, market, restoran ve elektronik sektörlerinde 5 defa 50 TL alışverişe 50 TL Bonus verilecekti. Biz 3 defa Migros sanal Market ve 2 defa Watson kozmetik marketlerinden yaptığımız alışverişlere rağmen 5 Mart 2013 tarihinde puanımız yüklenmedi. Her aramada onlarca zorluk çıkarma bahanesi ile engellenmeye çalışıldık. Yine düzeltilmez ise durumu Garanti Bankası teftiş kurulu başkanlığına fax ve mektup ile bildireceğim.

Lutfiye 46 Okunma

Cevaplar

  • Lutfiye 16 Temmuz 2013

    Sorun çözmekten uzak bir anlayış.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön