09 Nisan 2013

Garanti Bankası Bonuslarım Yok Edildi!

Benim hem bonus hem Flexi kartım var bonus kartımı iptal ettirdim ettirirken bonuslarımı Flexi kartıma aktarılmasını istedim garanti bankası müşteri hizmetleride 26 tl bonusumu flexi kartıma aktardıklarını söylediler ve işlemi gerçekleştirdiklerini söylediler fakat kontrol ettim gördüm ki herhangi bir bonus aktarılmamış diğer kartımıda kapattığım için bonuslarım şuan garanti bankası tarafından bana iade edilmiyor benim hakkım olan para ellerinde tutulup bana verilmiyor. Biran önce hakkım olan bonusların Flexi kartıma iade edilip aktarılmasını istiyorum.

Merve 61 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön