14 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bonuslarım Geri Alındı!

Garanti Bankası bir kampanya yapıyor ve %10 bonus veriyoruz diyor. Kampanyaya katılıyorum. Kazandığım bonus hesabıma geçmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bonusumu göremiyorum diyorum. Müşteri hizmetleri kampanya bonusları mayıs ayı başında yüklenecek diyor. Mayıs ayı başına kadar bekliyorum. Mayıs ayında bonus yükleniyor. Haftasonu anneler günü hediyesi almaya gidiyorum. Bonusumla ödemek istiyorum bonusum geri alınmış. her hafta bonusla şunu kazan bunu kazan diye sms atan Garanti Bankası, bonusum geldiğinde veya geri çekildiğinde niye bilgisini vermez. Neden bizleri anneler gününde mağdur etmeyi tercih eder.

Onur 33 Okunma

Cevaplar

  • Onur 21 Ağustos 2014

    En kısa zaman derken? 1 yıl 3 ay oldu cevap yok...

  • Onur 30 Temmuz 2013

    Garanti bankası müşteri ilişkilerinin başında kim varsa istifa etsin...

  • Onur 30 Temmuz 2013

    Copy Paste cevapları bırakalım, iş yapalım. Mayısta şikayet girdim ağustos oldu cevap yok. Bonusun geri yatması yok. Çözüm yok. Kuru sessizlik, özür bile yok. 12 milyon müşteriniz var, sadece benden geri aldığınız bonus 30 TL yi buldu. 12 milyon*30 = 360 milyon tl HAKSIZ ek gelir potansiyeli demek. 18.000 çalışanınız olduğunu düşünürsek 360.000.000/18.000 = 20.000 TL eder. Bu da yarattığınız potansiyel HAKSIZ kazançla çalışanlarınızın maaşını ödeyebileceğiniz anlamına gelir. Vicdanınız rahat mı?

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön