22 Ocak 2014

Garanti Bankası Bonusları Yüklemiyor!

Garanti Bankası'ndan Şanslı günlerinize bonus diye SMS geldi ve cevapladım ve SMS'de belirtilen harcamayı yaptım fakat bonuslar yüklenmedi. Müşteri hizmetlerinin verdiği cevap ise tüketicileri nasıl yanıltırız mantığındaydı neymiş yapılan harcamalar ek kart ile yapılmış asıl kart ile yapılması gerekiyormuş!

Kampanya şartları dahil hiçbir yerde ek kart ile yapılan harcamlar hariç denmiyor nasıl bir mantıktır anlamadım amaç sanırım nasıl biz bu bonusları yüklemeyiz.

Yakup 43 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Yakup S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön