20 Mart 2013

Garanti Bankası Bonus Yüklemesi Yapılmadı!

Bankanın flexsi kartı kullanmaktayım kartın kampanyası dahilinde ekstradaki en yüksek harcamaya +,0,60 ekstra bonus verilmesi gerekirken noksan olarak ekliyorlar müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgili zat konu ile ilgili talep açtığını söyleyip 2 sonra neticesini öğrenebilirsin dedi 2 sonra aradığım da ise böyle bir talep olmadığını söylediler.Diğer şikayetim ise kart kampanyasında dahilinde sözünüze bonus kampanyasına katıldım her ay gelen ekstrada kampanyanın 10 , 11 ayın dasınız diye her ay da yazıyorlar işin espirisi bonus yüklenmediğinden alo garantiyi aradığımda ise böyle bu kampanya dahilinde olmadığımı söylediler. Şimdi banka müşteri hizmetleri hizmet için mi kurulmuş.

Erdoğan 58 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön