28 Mart 2013

Garanti Bankası Bonus Yatmadı!

Garanti Bankasına olan kartımı dondurmuştum. Müşteri Hizmetlerinden geçen hafta arayan yetkili tekrar açılması dahilinde 50.00 TL bonus yükleyeceklerini ve 2 gün içerisinde kartıma yükleneceğini beyan etti. Defalarca sormama rağmen istediğiniz zaman kullanabileceğimi söyledi. 2. günden sonra sonra kontrol etmeme ve aramama rağmen hala bir yükleme yapılmadığını görüyorum.

Üzerinden 10 gün geçti her aradığımda oyalama taktiklerine geçip sürekli kayıt alıyorsunuz. Bir de her aramamda ilk aramamın dışında 1 ay içerisinde kullanacağımı söylediler. Bu ne perhiz ne lahana turşusu. Ses kayıtları zaten mevcut sizin beyanınıza göre yatmayan bonus için sizi mahkemeye mi vermem gerekiyor.

Ozan 35 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön