16 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bonus Vaakası!

08. 05. 2013 tarihinde 32, 35 tl lık bonusum görülmektedir. 08. 05. 2013 tarihinde 30, 00 tl ve 1, 50 tl lık bonus kullandım vede elimdeki dekontta 0, 85 tl görülmektedir. Hesap extra mı ve ınternet bankacılıkda kontrol ettiğimde -5, 33 tl görülmektedir ve artı olarakda yıllık bedel 68, 00 tl hesap extrama yansıtılmıştır müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında 1 yıl garanti karttı kullanmak sözü doğrultusunda 68, 00 tl bonus olarak yatmıştır.

Şuan ki bonusum 62, 69 tl olarak görülmektedir müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapılmamıştır deniyor elinizdeki dekont geçerli değildir deniyor bu dekontun geçerliliği yoksa ve güncelleme olmuyorsa bunun sorumlusu ben değilim ve 6, 16 tl bonus nerede?

Aziz 33 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön