Garanti Bankası Bonus Üyelik Aidatı!

Ferhat A. |

Garanti Bankası Bonus ailesinin 5 yıllık aktif kullanıcı bir ailesi olarak, hem yıl bazında hem de toplamda kredi kartımı faal ve işlevsel olarak bil fiil kullanan ve ödemelerimi günü gününe %100 hesap güvencesi ile yapan bir müşteriniz olduğum halde tarafıma 97 TL tutarında platinum yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır.

Hal böyleyken her yıl yaptığım iade talebimi ve her yıl geri iadesini aldığım bu ücreti bu yıl kişisel bir müşteri hizmetleri departmanı görevliniz şahsi yetkisinde midir nedir ne olduğunu bilmediğim bir tavır üzere iade talebimin ilgili birime iletilmesi talebimi dahi dikkate almamış ve gerekli alakayı göstermemiştir. Üyelik ücreti iadesi talebiyle bilgilerinize sunarım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferhat A.
    11 Mayıs
    17:29

    4440338 den arandım ve 60 TL tutarında bir bonus ile en azından paramın bir kısmını geri almış oldum...
    Bun as da şükür...

  • Ferhat A.
    11 Mayıs
    17:29

    4440338 den arandım ve 60 TL tutarında bir bonus ile en azından paramın bir kısmını geri almış oldum...
    Bun as da şükür...

  • Ferhat A.
    11 Mayıs
    17:29

    4440338 den arandım ve 60 TL tutarında bir bonus ile en azından paramın bir kısmını geri almış oldum...
    Bun as da şükür...

  • 11 Mayıs
    11:44

    Müşterimiz Sn. Ferhat A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş