09 Mayıs 2013

Garanti Bankası Bonus Taksit Sorunu!

Aşağıda detaylarını gördüğünüz harcamalarımı yapmadan önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp internet üzerinden uçak bileti alacağımı ve taksitlendirmek istediğimi bildirdim. Söylenen mesajı ilgili numaraya gönderdim ve kampanyaya katıldım. Onay sonrasında harcamayı yaptım. Harcamalarımın taksitlendirilmediğini görünce bankayı tekrar aradım, durumu anlattım. Sorun olmadığını kaydın alındığını ve gerekli işlemlerin hesap kesiminde yapılacağını bildirdi.

Kredi Kartımın hesabı kesildi ve aşağıdaki tutarlar aynen duruyor, taksitlendirilmemiş.

16.04.2013 477,15 TL
16.04.2013 477,15 TL

Kutluay 169 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön